Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se i tuoi nuovi articoli per la tavola non soddisfano le tue aspettative, puoi restituirli entro 30 giorni dalla consegna. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e veloce per garantirti un'esperienza d'acquisto d'avanguardia.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al tuo portale ordini e seleziona gli articoli che desideri restituire, specificando il motivo del reso per aiutarci a migliorare il nostro servizio.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che i piatti e gli accessori siano protetti per evitare danni durante il trasporto.

  • 3.
    Spedisci il reso

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.